Como afecta a dixitalización á área de recursos humanos?

A xornada 'Como dirixir persoas hoxe?', celebrada este mércores en Santiago e organizada pola asociación para o progreso da dirección (APD), incluíu no seu programa unha charla sobre como a transformación dixital afecta a área de recursos humanos.

A conferencia, a cargo de Francisco Puertas, de Accenture Strategy, abordou aspectos crave neste proceso na "folla de ruta" que, en opinión deste experto, deben afrontar estes departamentos.

En declaracións a Europa Press, Puertas, tras a súa intervención, explicou que a área de recursos humanos "quizá sexa unha das que foi menos proactiva en avanzar na súa dixitalización, a pesar da súa importancia".

Por iso, destacou que, ao seu xuízo, é necesario adoptar medidas nunha dobre vía: por unha banda, "axudar á compañía" no proceso de dixitalización e, por outro, dentro do propio departamento, implementar novas fórmulas que redunden nunha comunicación máis actual e que xere "experiencias" aos empregados.

No primeiro apartado, o responsable de talento e organización en España, Portugal, África e Israel de Accenture Strategy avoga por ter en conta os valores culturais, a ciberseguridade e o liderado como elementos fundamentais. Ademais, en materia de organización, cre que é preciso ter en conta os novos perfís e roles que xera a era dixital.

Xa no que respecta ao segundo ámbito, aposta por fomentar que se compartan datos entre empregados, ver ao persoal como "un cliente interno" que debe vivir "experiencias" ao longo da vida na empresa e comunicarse máis a través das redes sociais e menos mediante mecanismos máis antigos como o correo electrónico.

SECTORES

Por sectores, Francisco Puertas apuntou que o das novas tecnoloxías, por razóns obvias, é un dos máis avanzados na dixitalización dos seus departamentos de recursos humanos.

Tamén o da banca, por diante doutros como construción, enerxías e 'retail', que este experto opina que "non están tan avanzados como deberían".

IGAPE

Na xornada, o director do Igape, Javier Aguilera, destacou o potencial do programa da Xunta 'Reacciona' para impulsar a profesionalización dos equipos directivos das pemes.

Segundo Aguilera, as empresas, especialmente as de pequena e mediana dimensión, deben apostar pola profesionalización de todas as súas áreas de negocio como garantía para definir actuacións adecuadas para adaptarse aos cambios e reaccionar con flexibilidade.