RRHH: 4 palancas para fomentar la motivación de los empleados

La pirámide de Maslow de las cinco necesidades esenciales

La teoría de la Pirámide de Necesidades de Maslow es un punto de partida esencial cuando se busca comprender y abordar la motivación en el entorno laboral. Esta pirámide, que abarca desde las necesidades básicas como alimentación y refugio hasta la autorrealización, proporciona un marco valioso para entender qué impulsa a los individuos.

Su origen es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en la década de 1940 para comprender las motivaciones humanas y las jerarquías de necesidades. La pirámide consta de cinco niveles, organizados de manera jerárquica, representando las necesidades humanas básicas. En la base se encuentran las necesidades fisiológicas, como alimentación, el sexo o el descanso, que son esenciales para la supervivencia. 

A medida que estas necesidades se satisfacen, los individuos buscan cumplir con las necesidades de seguridad, como la estabilidad laboral y la protección. El tercer nivel aborda las necesidades sociales o de pertenencia, reflejando el deseo humano de conexión y relaciones significativas.

A medida que ascendemos en la pirámide, encontramos las necesidades de estima, relacionadas con el reconocimiento, la autoestima y la competencia. En la cima de la pirámide se sitúan las necesidades de autorrealización, que implican la búsqueda del potencial individual y la realización personal.

Esta conocida teoría indica que las necesidades de niveles más bajos deben satisfacerse antes de que las de niveles superiores se vuelvan significativas. Además, Maslow postula que, a medida que una necesidad se satisface, pierde su poder motivador y las personas buscan satisfacer las necesidades del siguiente nivel.

Por lo tanto, constituye  una herramienta valiosa para los psicólogos y profesionales de recursos humanos al diseñar estrategias para motivar y satisfacer las necesidades de los individuos en diferentes contextos como, por ejemplo, el laboral.

¿Cuáles son los principales vectores de motivación en el trabajo?

Aplicación de un plan de formación

La inversión en el desarrollo profesional de los empleados no solo mejora sus habilidades, sino que también responde a la necesidad de crecimiento y realización personal de la pirámide de Maslow. Un plan de formación efectivo no solo beneficia a los empleados, sino que también fortalece la capacidad de la empresa para afrontar nuevos desafíos. Actualmente, esta tarea de diseñar planes de formación de la plantilla es más asequible debido a la existencia de programas informáticos ( más información aquí ). que nos permiten hacer un seguimiento centralizado y realizar informes de los resultados, ahorrando tiempo. 

Aumentos salariales regulares

La seguridad financiera es una necesidad básica según la teoría de Maslow. Proporcionar aumentos salariales regulares no solo reconoce el esfuerzo y la dedicación del empleado, sino que también contribuye a su bienestar financiero, generando un impacto positivo en su motivación y compromiso.

Reconocimiento por el trabajo realizado

El reconocimiento público o privado por el buen desempeño es una poderosa herramienta motivacional. Este tipo de reconocimiento atiende a la necesidad de estima y pertenencia en la pirámide de Maslow, fortaleciendo los lazos entre la empresa y sus empleados y al mismo tiempo fomentando un ambiente positivo. Eso sí, el responsable de RRHH debe gestionar estos reconocimientos con cuidado, para evitar que fomenten una competencia encarnizada que pueden provocar envidias y que unos empleados acaben saboteando la labor de otros.

Consideración del bienestar en el lugar de trabajo

Un entorno laboral que prioriza el bienestar físico y emocional de los empleados satisface las necesidades de seguridad y pertenencia de la pirámide de Maslow. Proporcionar espacios cómodos, promover un equilibrio entre trabajo y vida personal, y ofrecer programas de salud mental son estrategias efectivas para mejorar la motivación y la satisfacción laboral.

En resumen, comprender la psicología detrás de la motivación y aplicar estrategias específicas según la Pirámide de Maslow puede ser la clave para cultivar un equipo altamente motivado y comprometido. Al invertir en la satisfacción de las necesidades fundamentales de los empleados, las empresas pueden construir una cultura laboral sólida y exitosa. Algo, que en última instancia, debería redundar en una mayor productividad y fidelización de los trabajadores más eficaces o, al menos, eso es lo que se deduce de la teoría de Maslow.