¿Qué cubre un seguro de cancelación de viaje? Guía para viajeros

Contratar un seguro de cancelación de viaje es crucial para proteger tu inversión si surgen imprevistos que te obliguen a cancelar. Enfermedades, emergencias familiares o cambios laborales inesperados pueden alterar tus planes, generando una pérdida significativa de dinero. Con esta protección, te aseguras de que no perderás el dinero pagado por el viaje, pero ¿qué cubre realmente este tipo de seguro y cuándo es el mejor momento para activarlo?

¿Qué es un seguro de cancelación de viaje?

El seguro de cancelación de viaje te ofrece una compensación económica en caso de que te veas obligado a cancelar el viaje por motivos cubiertos por la póliza. Estos motivos pueden variar, pero suelen incluir emergencias médicas y causas legales y laborales. 

¿Qué motivos cubre un seguro de cancelación de viaje?

Las pólizas de cancelación de viaje suelen cubrir situaciones imprevistas que ocurren antes del inicio del viaje y que te impiden viajar. Los motivos más comunes incluyen:

• Problemas de salud: Si tú o un familiar cercano sufre una enfermedad grave, accidente o fallecimiento, el seguro puede reembolsarte los gastos no recuperables del viaje, como billetes de avión o reservas de hotel. Las emergencias médicas son una de las principales causas cubiertas por el seguro de cancelación.
• Motivos laborales o legales: Cambios laborales inesperados, como la pérdida de empleo o una incorporación urgente, son causas justificadas para cancelar. Además, si recibes una citación judicial o eres convocado a una mesa electoral, la póliza también puede cubrir estos escenarios.
• Daños en el hogar o robo de documentación: Si antes del viaje sufres daños graves en tu hogar, como un incendio o una inundación, o si te roban los documentos esenciales para viajar, podrías estar cubierto por el seguro de cancelación.

¿Cómo funciona el proceso de reembolso?

Para que puedas recibir un reembolso tras cancelar tu viaje, es fundamental que presentes pruebas claras de la razón de la cancelación, como un certificado médico o una notificación legal. La aseguradora revisará tu caso y te devolverá los gastos no recuperables, como los billetes de avión, reservas de hotel o excursiones prepagadas, hasta el límite estipulado en la póliza.

¿Qué no cubre el seguro de cancelación de viaje?

Este tipo de seguro no cubre todo tipo de cancelaciones. Además de la cancelación de vuelos y eventos climáticos extremos, hay otros límites que debes conocer:

• Enfermedades preexistentes: Si ya tenías una enfermedad antes de contratar el seguro, los problemas derivados de esta no estarán cubiertos.
• Desastres naturales o crisis políticas: Estos eventos no suelen estar cubiertos por un seguro de cancelación y requieren una cobertura específica de emergencia o asistencia​.

¿Cómo elegir el mejor seguro de cancelación?

No todos los seguros son iguales. Para elegir el mejor, revisa los siguientes aspectos:

• Causas cubiertas: Asegúrate de que la póliza incluya todas las razones importantes para ti, como problemas médicos, laborales o legales.
• Plazos de contratación: Muchas pólizas deben ser contratadas dentro de los 7 días posteriores a la reserva del viaje para que la cobertura sea válida desde el inicio​.
• Solvencia de la aseguradora: Opta siempre por aseguradoras con buena reputación y que ofrezcan un servicio ágil y confiable. Esto es crucial si en algún momento necesitas hacer una reclamación​.

¿Cuándo contratar un seguro de cancelación de viaje?

Hoy en día, el riesgo de perder una inversión significativa en un viaje es elevado, por lo que es esencial saber cuándo contratar un seguro de cancelación para maximizar su eficacia. Desde AXA Partners recomiendan hacerlo en el momento de la reserva o, como máximo, dentro de los 7 días siguientes. Si te demoras más, la cobertura no será efectiva hasta 72 horas después de la contratación, lo que puede dejarte desprotegido frente a imprevistos de último minuto.

Viajar siempre conlleva cierta incertidumbre, pero con un seguro de cancelación de viaje, esa preocupación no tiene por qué traducirse en pérdidas económicas. Saber que tu inversión está protegida, sin importar lo que ocurra, transforma cada viaje en una experiencia mucho más segura y relajada.

Viajar siempre conlleva cierta incertidumbre, pero con un seguro de cancelación de viaje, esa preocupación no tiene por qué traducirse en pérdidas económicas. Saber que tu inversión está protegida, sin importar lo que ocurra, transforma cada viaje en una experiencia mucho más segura y relajada.