El Sergas se compromete a actuar a instancias de la valedora do Pobo frente a las "dificultades" con la locución telefónica automática.
La institución avisa de "consecuencias legales". Una plataforma sanitaria denuncia que esta atención cuesta dos millones al año y funciona mal.
La Coordinadora Antiprivatización da Sanidade Pública dice que estos servicios solo asumen un pequeño porcentaje de las llamadas.