Los empleados de Atento en A Coruña claman contra el cierre del turno de noche y convocan protestas

Una movilización frente a la deslocalización y los despidos sacude el sector del contact center en Galicia. El próximo viernes, los empleados de Atento en la ciudad herculina alzarán la voz contra las decisiones empresariales que amenazan sus condiciones laborales y su estabilidad.

Los despidos recientes también están en el punto de mira de los trabajadores. En el último mes, más de una decena de empleados han sido cesados en distintos centros de trabajo del grupo Atento en España, incluyendo uno en A Coruña. Desde el sindicato CGT, se critica con dureza esta práctica, que califican de "injustificada", y que afecta a áreas clave como el departamento de formación. Los representantes sindicales exigen que cesen estas salidas forzosas, que consideran un ataque directo a la estabilidad de la plantilla.

LUCHA CONTRA LA PRECARIEDAD

El conflicto tiene su origen en la decisión de Atento, empresa vinculada históricamente a Telefónica, de clausurar el turno de noche en su centro de la calle Juan Flórez 80-82. Esta medida, según los afectados, traerá consigo una notable reducción de ingresos para muchos trabajadores y, en algunos casos, la imposibilidad de adaptarse a los nuevos horarios impuestos por la compañía, lo que podría derivar en la pérdida de sus empleos. La protesta está convocada para el viernes 28 de marzo a las 12:00 frente a las instalaciones herculinas.

Desde la CGT, se señala además a Telefónica, accionista parcial del Estado y antigua propietaria de Atento, como responsable de un proceso de deslocalización que, según su visión, perjudica a los empleados del sector en España. El sindicato denuncia que esta estrategia busca maximizar beneficios a costa de las condiciones laborales, alejándose del compromiso de cercanía que la operadora pregonaba en el pasado tras años de presión y movilizaciones en el ámbito de la atención al cliente. "Estamos ante una explotación que cruza fronteras", afirman desde la organización.

VOCES ENFRENTADAS

El malestar no es nuevo en el sector del contact center, que en su día fue impulsado por Telefónica mientras, según la CGT, se deterioraba el empleo estable dentro de la propia compañía. La movilización del viernes será un nuevo capítulo en la batalla de los trabajadores de Atento por defender sus derechos frente a lo que consideran una política empresarial insostenible.