mecanismo extrajudicial

Entre 400 y 900 demandas habrá un juez 'bis' en el juzgado provincial especializado, aunque CGPJ contempla el "desdoblamiento" ante más casos. 

La vía judicial quedará abierta en el caso de que el cliente no quede satisfecho con la oferta de su banco. 

A grandes rasgos, el procedimiento será "rápido y transparente", no implicará ningún tipo de quita para el consumidor y será obligatorio para las entidades financieras y voluntario para los usuarios.