El Hospital Quirónsalud Lugo implementa pictogramas para mejorar la atención a pacientes con dificultades del lenguaje
jueves, 23 de enero de 2025, 16:34
El Hospital Quirónsalud Lugo ha informado este jueves de que implementa un Sistema Alternativo y Aumentativo de Comunicación (SAAC) a través de pictogramas situados en zonas claves del centro hospitalario para pacientes con dificultades del lenguaje.
El objetivo de este proyecto es disminuir las barreras de comunicación y aumentar el confort y seguridad en el centro para un tipo muy concreto de pacientes, señalizando el entorno para favorecer una experiencia positiva que repercuta en una mayor calidad en la atención al paciente.
Los recursos gráficos y materiales para el desarrollo de este proyecto han sido facilitados y consensuados con el Centro Aragonés para la Comunicación Aumentativa y Alternativa.
"Con esta iniciativa ayudamos a hacer más comprensibles los entornos hospitalarios para toda persona con problemas de comunicación", valora el departamento de Experiencia de Paciente del Hospital Quirónsalud Lugo, que recuerda que "un pictograma representa un concepto y dicho concepto tiene que ser trabajado en diferentes ámbitos sociales".
Las personas con dificultades de comunicación verbal pueden comunicarse a través de Sistemas Alternativos y Aumentativos de Comunicación. Para ello utilizan como soportes los cuadernos de comunicación y comunicadores orales.
Es por ello, subraya Quirónsalud, por lo que "disponer de la señalética adecuada facilita su comprensión y favorece la comunicación". En este proyecto de inclusión está previsto incorporar, en una segunda fase, unas secuencias visuales que anticipen a este tipo de pacientes las acciones que se van a llevar a cabo con ellos cuando acuden a los distintos servicios.
FORMACIÓN EN LENGUAJE DE SIGNOS
También está en proyecto contar con referentes en el centro formados en lenguaje de signos para incrementar la inclusión de pacientes con discapacidad auditiva y/o del habla.
En España, aproximadamente una de cada diez personas tiene discapacidad y, de ellas, casi un 20% presentan dificultades de comunicación, lo que supone limitaciones en el desarrollo y en las posibilidades de participación en todos los aspectos de su vida.