A Xunta responderá en castelán ás queixas formuladas neste idioma

O Goberno galego regulará por decreto a atención cidadanía no sector público autonómico cun decreto que, entre outras novidades, incorpora a posibilidade de que se responda en castelán ás queixas ou suxestións dos cidadáns que elixisen este idioma para dirixirse á Administración.

Ata agora, por defecto, a lingua que se utilizaba para responder as peticións cidadás era o galego e empregábase o castelán se había unha solicitude expresa respecto diso por parte do demandante.

Agora, con todo, as queixas e suxestións recibirán resposta automaticamente no idioma no que se formularon, salvo indicación expresa no sentido contrario de quen expoña a cuestión.

"Damos resposta ao dereito da cidadanía para recibir a resposta na lingua cooficial demandada polo interesado; se algún cidadán quere que a súa resposta sexan en castelán, o seu dereito quedará blindado por decreto", anunciou o presidente da Xunta, Alberto Núñez Feijóo, ao termo do Consello da Xunta.

Este decreto tamén facilitará a presentación de queixas por parte de persoas con discapacidade e unha atención "24 horas os 365 días do ano".